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      黄河医院节假日无休
    • 医院地址

      太原市小店区平阳路111号
    • 倾听患者心声 构建和谐医患关系
    • 门诊时间:8:00——20:00

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    一切为了患者,为了患者的一切,倾听患者心声,促进医疗服务质量提升。6月12日下午,山西黄河医院召开了医患沟通座谈会。医院院长孙华,骨科主任王义、李正勤,内科主任王美玲等医院相关人员以及患者代表40余人参加了此次座谈会。

    会议现场

    座谈会上,孙华院长代表医院及全体职工,向参加座谈会的各位患者代表表示诚挚问候,并表示召开谈会的目的是要倾听广大患者的心声与需求,希望大家多提宝贵的意见和建议,利于我们更好地持续改进,提高医院服务水平和服务质量。

    与会的各科室、各部门领导

    院领导倾听广大患者心声并与之进行交流

    大家从医院的医疗服务、护理服务、医疗设施、后勤保障服务、车队服务等方面踊跃发言,并对医院管理、医疗技术、服务质量、服务态度、医德医风等方面参会患者都给予了高度的称赞,同时也提出了自己就医时面临的一些问题和对医院的期望,他们一致表示,医护人员接地气、医院服务人性化是他们的信任医院的关键。孙院长就各种问题给予了认真的答复,感谢大家能畅所欲言,为医院的发展献言献策。

    座谈会现场发言

    认真填写意见反馈表的患者

    此次座谈会是加强医患和谐、提升服务质量的桥梁,是广泛征集意见建议、改进工作方法的纽带。医院将对大家提出的宝贵意见和建议进行总结梳理,认真对待、制定措施、立行立改,并加强督导落实,把追求零缺陷,服务全天候落到实处,要广泛倾听患者心声,为构建和谐的医患关系,老百姓自己的口碑医院继续扎实做好各项工作。

    山西黄河医院坐落于太原市小店区平阳路111号。为方便广大患者,采用网上挂号预约,免除患者经常排队挂号之苦。

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